対象:スキンケアEC・B社(仮名・架空データ)/分析件数:レビュー300件(Amazon・楽天・自社EC・SNS想定)
※すべてサンプル値です。実在の企業・レビューではありません。各サイトの利用規約の範囲内でのデータ取得を前提としています。
| 順位 | 内容 | 件数目安 | 比率目安 |
|---|---|---|---|
| 1 | 香りが強く感じる | 42件 | 14% |
| 2 | テクスチャがべたつく | 35件 | 12% |
| 3 | 価格が高いと感じる | 30件 | 10% |
| 4 | 容器・ポンプが使いにくい | 22件 | 7% |
| 5 | 効果を感じるまで時間がかかる | 19件 | 6% |
| 順位 | 内容 | 件数目安 | 比率目安 |
|---|---|---|---|
| 1 | 乾燥対策になる | 58件 | 19% |
| 2 | 成分の安全性(無添加・低刺激) | 47件 | 16% |
| 3 | 口コミ評価を見て購入 | 41件 | 14% |
| 4 | 定期便でリピートしやすい | 33件 | 11% |
| 5 | パッケージ・贈り物向け | 21件 | 7% |
| 項目 | 自社(B社) | 競合C社 | 競合D社 | 競合E社 |
|---|---|---|---|---|
| 価格帯 | 中価格帯 | 低価格帯 | 高価格帯 | 中価格帯 |
| 訴求の中心 | 無添加・低刺激 | コストパフォーマンス | 高級ライン・成分濃度 | 香り・使用感 |
| レビュー平均評価 | 4.2 | 3.9 | 4.4 | 4.0 |
| 強み | 成分の安全性への信頼 | 価格の手頃さ | 効果実感の口コミが多い | 香りの評判 |
| 弱み | 価格・容器への不満 | 効果を疑う声 | 価格の高さへの不満 | べたつきの声 |
A. 使用感には個人差があります。心配な場合は成分表示のご確認、または医師・専門家へのご相談をおすすめします。
A. お肌の状態により感じ方が異なります。少量からのお試しをおすすめします。
A. 使用感には個人差があり、一律の期間はお伝えできません。まずは継続してお試しください。
A. マイページまたはお問い合わせ窓口からお手続きいただけます。
A. 体質・体調に関わるご質問のため、事前に医師にご相談のうえご判断ください。
A. 基本的な使い方の案内までとなります。詳しい肌相談は専門家へお繋ぎします。
A. よくあるお問い合わせのため、開封時の対処法を案内ページに掲載予定です。
A. 使用成分・製造工程に関する説明ページをご用意し、価格の背景をご案内します。
FAQのうち体質・体調に関わる質問は、効果を断定せず医師・専門家への相談を促す形にしています(薬機法配慮)。
※効果・効能を断定する表現は使用していません。最終的な広告表現は薬機法・景品表示法の観点から貴社または提携専門家がご確認ください。
抽出したFAQ候補をFAQPage形式で自社サイトに掲載すると、ChatGPTやPerplexity等のAI検索での引用機会を広げられます。AEO/GEO監査(業務03)と組み合わせることで、顧客理解から一次情報ページ化まで一貫して支援できます。